核心能力
五大核心能力模塊，構建完整的政務智能體生態
Agent編排引擎
可視化工作流編排，支持多Agent串聯、分支判斷、人機協同節點；零代碼/低代碼快速搭建政務智能流程
- 拖拽式流程設計器
- 條件分支與循環控制
- 人機協同審批節點
- 可視化運行監控
多智能體協同
支持角色化Agent定義，實現多Agent協商決策與任務分派
- 角色化Agent定義
- 多Agent協商決策
- 任務智能分派
- 沖突消解機制
自動化工作流
預置民政、社區、應急等政務場景工作流模板；支持與現有OA/業務系統API對接
- 預置政務場景模板
- API集成與數據交換
- 定時任務與觸發器
- 流程版本管理
記憶與學習
Agent具備上下文記憶能力，支持從歷史交互中學習優化決策策略
- 長短期記憶管理
- 交互歷史檢索
- 決策策略優化
- 個性化適配
安全沙箱
敏感操作人工確認機制；操作留痕審計；權限分級管控
人工確認機制
關鍵操作必須人工二次確認
全程留痕審計
所有操作可追溯、可審計
權限分級管控
基于角色的細粒度權限控制
政務場景示例
智能體技術在真實政務場景中的落地應用
智能審批助手
自動讀取申請材料 → 核對政策法規 → 生成初審意見 → 提交人工復核。將審批效率提升80%以上。
政策咨詢機器人
理解市民自然語言提問 → 關聯政策知識庫 → 生成權威解答 → 引導在線辦理。7x24小時在線服務。
應急指揮Agent
接收突發事件信息 → 自動關聯應急預案 → 分派責任部門 → 追蹤處置進度 → 生成簡報。響應時間縮短至分鐘級。
